Für alles gerüstet

  • 28.08.2011
  • Barbara
  • keine Kommentare

Bei unserer kleinen Schwester Knallhart Marketing GmbH haben wir es überwiegend mit Endkunden zu tun, die sich manchmal mit all den technischen Dingen etwas schwer tun. Nicht so $KUNDE von neulich, der einen Authcode für seine Domain haben wollte. Er bat um Zusendung an die Adresse kunde@[domain]. „Tut mir leid“, erwiderte der Kollege vom Support, „an diese Adresse kann ich ihn leider nicht schicken, bei uns ist nur die Adresse info@[domain] hinterlegt.“ „Kein Problem“, sagte darauf $KUNDE, „dann mach ich nur schnell den anderen Computer an.“ 😀

weiter lesen  

Über Catch-all und Mailserverhygiene

  • 20.12.2010
  • Barbara
  • keine Kommentare

http.net-Kunden und insbesondere die Nutzer unserer Mailservices wissen: Der http.net-Mailserver mail.routing.net ist ein sehr gut gewartetes und weitgehend spamfreies System. Dafür nehmen unsere Kunden auch mitunter eine strenge Anwendung von RBLs (Realtime Blackhole List) und Spamlisten in Kauf. Umso erstaunter waren wir, als wir kürzlich feststellen mussten, dass wir selbst auf zwei Spamlisten eingetragen waren. Wie konnte es dazu kommen? Bereits vor über einem Jahr haben wir begonnen, die Einrichtung von Catch-all-Konten nicht mehr zuzulassen und diese Möglichkeit ausschließlich für Bestandskunden aufrecht zu erhalten. Der Grund: Catch-all-Adressen sind nicht nur Ziel von Spammern, die ihre Mails wahllos an irgendwas@domain.de senden,…

weiter lesen  

  • Kategorien